肯德基“秒杀门”事件未因其致歉而暂停,7月12日肯德基 “秒杀门”第一案在北京东城法院开庭。北京市一消费者控告北京肯德基有限公司(北京肯德基),拒绝后者还清4月6日秒杀优惠券的允诺。法院7日内将发布裁决结果。
北京市消费者刘聪来在法庭上,讲解了消费经过,4月6日晚,刘先生所持肯德基优惠券回到北京肯德基苹果园餐厅,拒绝以32元出售64元的全家桶外带套餐,却被工作人员告诉已暂停该优惠活动。刘聪指出,他与肯德基之间构成了事实买卖合同关系,双方不应按优惠券写明的条款履行合同义务。肯德基的不道德侵害了他的合法权益,于是驳回诉讼,拒绝肯德基按照优惠券价格32元出售价值64元全家桶套餐。值得注意的是,原告刘先生除在庭上索取了一份新的证据,一段大约2分钟的手机视频,在书记员的电脑前展开了播出。
在视频中刘先生所持优惠券拒绝餐厅服务人员获取套餐,但被拒绝接受,拒绝刘先生与餐厅经理交流。“餐厅工作人员都无法判断我的优惠券是真是假,我是第二天在公司网站上才看见活动暂停的通报。”刘聪指出肯德基方面在网上发布了优惠活动的期限和用于条件,但未具体告诉其许可网站,消费者按照拒绝去门店持券出售,早已构成了事实合约关系,肯德基在予以消费者表示同意情况下单方面中止合约,同时无法拿走优惠券违宪的有效地证明,归属于债权人。
对于原告开具的视频,肯德基代理律师则史先生回应,鉴于原告在律师事务所专门从事的关联工作,猜测原告并非知道在餐厅消费,而是提早得知此次“秒杀”纠纷,出于职业脆弱才打印优惠券,如果是这样动机出于蓄意,就因涉嫌消费欺诈。同时肯德基也否认网上有很多泄漏活动消费券的渠道,目前公司也没能查清泄漏的原因。
回应刘先生回应,因为餐厅早已有消费者与服务员当场再次发生纠纷,所以他才用于了手机摄制而并非专业摄像机器材。业内人士认为,目前肯德基无法明确提出不利证明消费者手上的优惠券是未许可渠道取得的违宪券,这一点对肯德基公司方面有利。
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